Spotify fue multada por 5 millones de dólares

La multa fue impuesta por la Autoridad de Protección de Datos de Suecia tras una denuncia de 2019 de Noyb, una ONG que defiende el derecho a la privacidad de los usuarios.

La plataforma musical sueca Spotify fue multada con 5 millones de euros por no responder de forma adecuada a las solicitudes de información sobre la recopilación de datos de sus usuarios. Esto según informó la ONG austríaca Noyb, que había demandado a la compañía.

La Autoridad de Protección de Datos de Suecia impuso una multa después de recibir una denuncia en 2019 de la organización no gubernamental Noyb. Esta ONG ha ganado casos legales contra otras plataformas digitales por infringir el derecho a la privacidad de los usuarios.

En enero de 2019, Noyb presentó una denuncia en la cual alegaron que Spotify no cumplía con la normativa de la Unión Europea al no proporcionar toda la información sobre cómo utilizaba los datos de los usuarios. Noyb argumentó que Spotify restringía el acceso a detalles específicos sobre el empleo de los datos personales de los usuarios, lo cual estaba en contra de las regulaciones establecidas por la UE.

Una denuncia fue presentada en Austria y luego el caso fue remitido a las autoridades suecas. Spotify, que tiene su sede principal en Suecia, estuvo involucrado en este proceso. Después de cuatro años, durante los cuales la organización sin fines de lucro Noyb tuvo que llevar el caso incluso ante las autoridades suecas encargadas de la protección de datos debido a su falta de acción, finalmente se impuso una multa de 5 millones de euros a la plataforma.

"Es un derecho básico de cada usuario obtener la información completa sobre los datos que se procesan sobre ellos. Sin embargo, el caso tomó más de cuatro años y tuvimos que litigar con la Autoridad Sueca de Protección de Datos para obtener una decisión", explicó Stefano Rossetti, abogado de Noyb.

La normativa europea de privacidad, además de garantizar el derecho de los clientes a obtener una copia de sus datos, también les proporciona información sobre la procedencia de los datos, los destinatarios de la información personal y los detalles de las transferencias internacionales de datos.

"Noyb", que significa "None of your business" ("No es asunto tuyo") en inglés, es una iniciativa creada por el activista austriaco Max Schrems. Es conocido porque una de sus demandas resultó en la anulación del acuerdo previo de transferencia automática de datos personales de ciudadanos europeos a Estados Unidos.

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